Classroom: Preguntas y Respuestas


1) ¿Cómo ingresar a Classroom?

Para ingresar a Google Classroom, debe ingresar al sitio https://classroom.google.com e iniciar sesión con la cuenta institucional del estudiante @colegiobulnes.cl

2) ¿Cómo ingresar a una clase de Classroom?

En el tablero principal, encontrará todas las asignaturas correspondientes al nivel del estudiante, para acceder a una debe hacer clic en el título de cada clase.

3) ¿Cómo ingresar a la clase online en Google Meet?

Primero, debe ingresar a la clase que corresponda según el horario establecido, en la parte superior encontrará en «Enlace de Meet» de esa asignatura. Si el/la profesor(a) ya se encuentra en línea, el estudiante ingresará sin problemas a su clase virtual, en caso contrario visualizará un mensaje de error, indicando que «No puede unirse a esta videollamada«.

Para unirse a la videollamada, debe hacer clic en el botón «Unirse ahora», le recomendamos ingresar con su cámara y micrófono desactivado, ya que la clase puede estar en curso, hasta que el docente indique que puede habilitarlo nuevamente.


Problemas frecuentes

1) Al iniciar sesión me muestra el error «No tienes acceso a Gmail. Ponte en contacto con el administrador de tu organización para solicitar acceso»:

Esto significa que no ha iniciado sesión en la página indicada para Classroom, la que debe ser explícitamente https://classroom.google.com, además le recordamos que al tratarse de una cuenta institucional habilitada únicamente para el uso de Classroom y Meet, se ha deshabilitado Gmail para todas las cuentas de estudiantes.

2) Al ingresar al Enlace de Meet de la clase, me aparece el mensaje «El nombre de la videollamada no es válido«:

Esto se debe a que el docente aún no ha ingresado a la videollamada para iniciar la clase online. Le recordamos que este link estará disponible durante el horario de clases establecido, el cual puede revisar en este link. NOTA: para mayor seguridad, los estudiantes no podrán iniciar videollamadas con sus cuentas institucionales, y solo se podrán unir una vez que el docente haya iniciado y/o compartido el enlace en Meet.

3) Accedí a Classroom/Meet con un correo distinto al institucional:

Para agregar otra cuenta, en caso que se encuentre con esta dificultad, siga los pasos que muestran la siguiente secuencia de imágenes: